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Hola! En que podemos ayudarte?

En MediaMarkt valoramos tu opinión y trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia. A través de este formulario puedes enviarnos tus sugerencias, expresar cualquier inconformidad o presentar una reclamación formal sobre nuestros productos, servicios o atención recibida más abajo donde podrás acceder al modelo de hoja de reclamaciones.

Tu comentario será analizado por nuestro equipo de atención al cliente y recibirás una respuesta en el menor tiempo posible. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Hoja de reclamaciones 

(Territorio Catalán)

Si no estás conforme con un producto, servicio o atención recibida, puedes ejercer tu derecho a presentar una reclamación oficial mediante la Hoja de Reclamaciones.

MediaMarkt pone a disposición de sus clientes este documento conforme a la normativa vigente de protección al consumidor. Puedes solicitarla en cualquiera de nuestras tiendas físicas o descargarla desde este apartado para presentarla de forma presencial o telemática ante el organismo de consumo correspondiente.

Nuestro equipo se compromete a darte una respuesta en los plazos establecidos por la ley.

Acceso hoja de reclamaciones